“爱山东·青州分厅”开启线上抖音直播 矩阵式推广“你说我办”有奖问卷活动文章39岁满头白发，与女儿甜蜜合影，演技佳却陷入事业低谷

大众网记者 董永芳 潍坊报道

为提升“爱山东·青州分厅”政务服务能力，切实为人民群众带来便捷的政务服务体验。自1月3日起，青州市大数据中心以“你说我办”有奖问卷活动为契机，根据用户不同使用习惯，细分用户类型，矩阵式开展宣传推广活动。

细分用户类型，矩阵式开展宣传推广活动

组织多次“爱山东”进社区、进企业现场活动，通过主流推广模式开展大屏宣传、现场体验活动。同时针对广大手机用户，开通“爱山东”青州分厅抖音直播间，由工作人员演示“你说我办”有奖问卷活动参与方式，鼓励用户“提出问题”，优化“爱山东”各版块服务功能。

“爱山东·青州分厅”推广介绍及现场体验

“爱山东”平台推广

在青州市政务服务大厅、街道办事大厅、范公亭景区、通讯公司营业大厅，都有青州市大数据中心工作人员推介“爱山东·青州分厅”的身影，这次“你说我办”问卷调查旨在真正做到问需于民，了解群众办事诉求，真诚欢迎各位群众大胆“开麦”。

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“你说我办”活动宣传

工作人员现场讲解参与调查问卷步骤，第一步打开“爱山东”APP、微信、支付宝小程序，首页搜索“你说我办”，点击进入；第二步选择成为产品体验官，核实手机号后进入问卷环节；第三步根据办事体验和需求，填写问卷问题。用户可以畅所欲言，根据办事体验和需求，提出“金点子”；在参与过程中，申请成为“爱山东”产品体验官还将有机会获得Switch、智能手机、扫地机器人等惊喜好礼。

“爱山东·青州分厅”抖音直播间演示

稳扎稳打，做精做细

青州市大数据中心针对手机用户，在抖音平台开通“‘爱山东’青州分厅”直播间，主播兰晓阳在直播间介绍“爱山东”APP的亮点和使用方法，让群众充分了解政务服务“即时办”、办事信息“随心查”、政策资讯“精准推”、电子证照“随身行”等各项惠民服务功能。针对直播间里群众提出的问题，像“鲁通码”应用场景等作出了详细的解答和回应，也受到了群众的一致好评。

在“爱山东”上线五周年之际推出的“你说我办”问卷调查活动，也在直播间积极响应，鼓励群众向我们“提出问题”，更好的优化“爱山东”各版块服务，使广大群众真正能懂、会用、想用“爱山东”，享受数字变革带来的红利。

下一步，青州市大数据中心将不断创新“爱山东”推广方式，加大“爱山东”移动政务服务平台宣传力度，广听民意，通过直播、拍摄宣传片等创新型方式扩大宣传范围和受众群体，让“爱山东”APP真正成为广大群众生活服务的“好帮手”。