亚马逊中国副总裁戴竫斐回应封禁中国卖家账号原因

在最近采访中，亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐现场回复记者采访时首度透露，过去五个月亚马逊终结了600个中国品牌的合作，涉及约3000个卖家账号，这些账号均有多次反复滥用评论行为。

在今年5月左右，亚马逊就陆陆续续封禁了不少账户，不少卖家哀声哉道，寻求解封途径。但，亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论，被封号也是亚马逊治理平台的一个措施职责。

被封的这些账号都有多次反复滥用评论行为，被封与亚马逊政策全球一致，卖家所在与政策无关，也并不是只针对中国卖家，全球都有涉及。不针对卖家在哪里，也不针对卖家的大小，仅仅是针对卖家的具体行为。

对于此次涉及到的600个中国品牌申诉的问题，戴竫斐表示：“当一个卖家的账号被停用的时候，亚马逊会告诉卖家具体的原因，并且提供他们能够申诉的流程。这一次600个品牌申诉成功的机会不大，但是正常的流程下他们是有申诉的。

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