超500亿美元的美国汽配市场，中国卖家的成功之道要如何走下去？

美国汽车和零部件的零售销售收入预计将在2018年达到516亿美元，比2012年的收入增长了121%。

随着汽配电商的收入同比增长迅速，越来越多的品牌开始尝试通过推出自己的网站来参与到这一趋势中来。

他们在网上销售从运动摩托车（sportbike）到卡车的零部件、配件和相关服务，并同时针对了B2C和B2B的买家。

这些品牌中有一些是全新推出的，有些是首次推出线上商店，有些则仍在更新他们的线上店面渠道，并推出了多渠道计划以增加自己的市场份额。

13个增长最快的汽配电商自建站

下面我们将重点介绍13个汽配品牌，它们专注于通过优化电商网站设计来创造卓越的客户体验，从而推动销售、收入和市场份额。

这些品牌包括：

1. CruiseMaster

2. JeepPeople

3. Indianapolis Motor Speedway

4. Awesome GTI

5. Enjuku Racing Parts

6. Brock’s Performance

7. BB Wheels

8. Boogie Lights

9. RTW Wheels

10. Metal Tech 4×4

11. Sportbike Track Gear

12. Competition Motorsport

13. Spindle-Source

让我们来看看这些创新的汽配品牌都是如何在电商领域取得成功的：

1、CruiseMaster

CruiseMaster销售大篷车和露营车独立臂悬挂系统，是澳大利亚在全地形拖曳技术方面的领先者。

从CruiseMaster的主页上，购物者可以快速地做到以下几点：

• 滚动浏览公司产品的图片，并导航到产品页面来了解产品规格

• 观看产品在运转过程中的视频

• 阅读和撰写评论

• 查看相关产品

• 下载客户信息表以获取更多信息

2、JeepPeople

Jeep People是吉普牧马人车主的理想购物网站，该网站几乎出售他们想要的所有相关零配件。

购物者可以在网站上查看：

• 每个产品的多幅图像，包括产品的不同颜色和大小

• 放大

• 观看产品视频

• 查看相关产品

• 了解产品安装的困难

• 阅读评论

• 了解订单多快能送达

这对吉普车爱好者来说是最好不过的购物体验。

JeepPeople的月转化率和销售收入增长分别是10.92%和27.05%。

3、Indianapolis Motor Speedway

Indianapolis Motor Speedway（印第安纳波利斯赛道）因其标志性的跑道而闻名于世，它是世界上最著名的四大赛道之一，而其电商网站显然也捕捉到了这个赛道能给赛车迷带来的 “兴奋点”。

访客在进入这个网站时，可以在购买赛道和INDYCAR（印地赛车系列赛）产品之间做出选择。

他们可以购买到从这个赛道衍生出来的服装和纪念品，并购买他们最喜欢赛车手的装备。在浏览产品时，购物者可以放大查看和发现相关产品。

4、Awesome GTI

Awesome GTI专门销售能让客户修改、调优和保养其大众、奥迪和其他性能车的产品。

这家电商网站拥有一个庞大的目录，每个产品都配有多个高质量的图片，支持放大产品图片、运输和退货信息、贷款选择、车库服务的描述和定价，同时还有一个博客可以让客户参与进来。

Awesome GTI的年营收同比增长了96%。

5、Enjuku Racing Parts

Enjuku Racing Parts专门提供尼桑240 SX的汽车零部件和服务，被誉为“S-Chassis（底盘）性能”的主要“改装工坊”之一。

Enjuku会在其博客上发表文章，向客户介绍与汽车性能相关的各种话题。

产品页面提供了客户所需要的所有信息来帮他们做出购买决定，包括：

• 高清图像

• 产品特性

• 评论

• 对公司奖励计划的描述

• 贷款信息（该网站在付款时提供快捷的PAYPAL信贷）

6、Brock’s Performance

Brock’s Performance销售类别广泛的摩托车零部件，包括车轮和轮胎、发动机和离合器、悬挂和刹车、以及排气装置。网站主页上的轮播横幅展示了其特色产品和服务。

产品页面使购物者能够：

• 放大产品

• 查看技术规格

• 查看详细的产品信息和观看产品视频

• 查看相关产品

• 写评论

每个摩托车爱好者都会想收藏这个网站。

7、BB Wheels

BB Wheels是一个家族经营的汽配公司，专门提供车轮、轮胎和汽车配件。该网站灵活的用户界面让购物者可以通过类型快速找到产品。

其主页上介绍了该公司的免费配送政策、当前的促销、贷款选择、一个螺栓形式和装配指南、每日特惠和谷歌用户评论——所有这些都是吸引客户的好方法。

产品页面展示了产品规格、类似的产品、保修信息和评论。

8、Boogey Lights

Boogie Lights专为赛车运动提供重点照明产品。购物者可以在网站的主页上查看不同安装效果的例子，并通过点击来了解更多关于特定产品的信息。

其产品页面上展示了每个产品在由实际客户使用时的效果图，每张图片都让人印象深刻。

购物者可以选择购买他们喜欢的控制器、添加配件、阅读评论和常见问题，并查看安装信息。

9、RTW Wheels

RTW Wheels是德克萨斯州最大的独立车轮和轮胎公司之一。

该网站允许经销商以批发价购买OEM车轮，购物者可以浏览该公司的博客、客户评论、FAQ和相关资源以获取更多信息。

只要快速回答几个关于你汽车的品牌、模型和年份的问题，网站就会帮你匹配出最合适的产品，并附带有详细的描述、规格、评论和相关的产品。

10、Metal Tech 4×4

Metal Tech 4×4销售高端的越野车零配件。

其主页上显示的都是全尺寸的轮播横幅图片，不仅展示了卡车上的产品，还配上了引人注目的风景。

METAL TECH 4X4还通过AMAZON PAY实现了移动端销售的大幅增长。

11、Sportbike Track Gear

Sportbike Track Gear销售摩托车零配件和服装。

该公司的格言是：“if we won’t use it, we don’t sell it”（如果我们没有用过它，我们就不会卖它）。所以浏览该网站的顾客知道，其所有产品都经过了有经验的专业人士的试用和测试。

该站点使用了分面搜索（faceted search），因此客户可以快速地对各种参数进行归整，以定位一个特定的产品。

产品目录中的产品使用了多个高质量的图片、产品视频、尺寸图表和其他客户添加的相关产品，以此来提高增销的机会。

12、Competition Motorsport

Competition Motorsport在其电商网站上销售高性能赛车的产品。

其主页上使用了大尺寸的吸睛横幅及特色产品。

消费者可以对产品进行并排比较，查看产品照片和示意图，放大和查看相关产品。

13、Spindle-Source

Simple-Source销售高品质的售后汽车零部件。从旋轴到线圈再到提升套件等，机械迷们可以为他们的汽车项目找到广泛类别的产品。

经销商可以申请参与该公司的批发项目，购物者可以浏览该网站的广泛目录，以查看产品符合哪些车辆、产品规格、评论、同类的相似产品以及送货信息。

总结

汽配电商销售和收入在美国快速增长。预计2018年的收入将达到510亿美元，2019年的收入预计将超过570亿美元。

该行业的收入每年都在稳步增长，从2012年到2017年平均每年能增长45亿美元。

B2B和B2C客户正在逐渐转向在网上购买汽车零部件、服务和配件。

为了吸引这些客户，以上这13个动态品牌正通过设计吸引人的在线购物体验，力争登上汽配电商网站“排行榜”的榜首，这些体验包括：

• 在主页上展示大尺寸、高清、富有表现力的横幅

• 高质量的产品图片

• 产品视频

• 分面搜索和直观的导航

• 可视化工具

• 详细的产品规格

• 展示相关产品以鼓励增销

• 通过展示客户评论来提供社会认同

• 安装手册

• 博客

• 贷款选项

专注于这些关键功能将能帮你吸引和转化更多的客户，这样你就可以从今年510亿美元的汽配电商市场中分得一份蛋糕。

（编译/本站 康杰炜）