外贸业务员在搜索国外客户并找到对方网站之时,肯定欣喜万分,但是客户网站上的联系方式中大部分是该客户销售人员的邮箱,尤其是稍微大点的公司,分工明确,销售根本不会管采购那摊子的事。于是乎,找到的信息则成了白费,让大家郁闷不已。然而,该如何通过这些销售邮箱成功获得该公司采购人员的邮箱呢?
下面,我介绍一些方法,可让大家有机会获得采购人员的邮箱。
方法一:直接发送邮件给销售人员的邮箱。
这样做的理由是:国外也有许多小公司拿着销售邮箱的就是老板或者老板的什么人。这是可能有效的,如果想要更加有效,建议加上一句话,我一直在用,虽然成功比例不是特别高,但是也有三成左右。
这句话是:Maybe you are not in charge of purchasing.But as you know,the raw material of low price makes your product more competitive in the market.That means it will make your sell much easier.
Please kindly forward this email to the manager of purchase.Or if you would like to,Please advise the email of your purchase.
Thanks a lot.
方法二:直接打电话过去问。
这样做的成功率挺高的,如果嫌长途话费太高,买个skype充值吧!
方法三:将销售邮箱的前缀改为purchase,order等。
很大一部分公司都是用公司邮箱,例如我的公司邮箱是**@jacindustry.com。我的采购邮箱是purchase@jacindustry.com,当你发现对方使用的销售邮箱时,你可以尝试将邮箱的前缀改成purchase,order等诸如此类的单词进行尝试。
方法四:拿着公司名称去google里搜索。
如此可找一找该客户是否在之前有发布过相关的采购信息,这些信息里或许会有采购的邮箱,大家要相信google的功能是很强大的。
方法五:蒙混过关。
在给客户的销售邮箱发邮件时,我有时会写这么一个标题:your purchase manager ask me to send this email,然后在邮件正文的开头就写:your purchase manager just called me to send an offer to him.but i tried many times, failed. Maybe i made a mistake, I checked your website to get this email. Could you please tell me his email? he told me he need this offer very urgently.
方法六:找该公司的技术人员。
在很多公司,技术都有着很大的发言权,例如机械行业,当你确认这个工厂需要我们的机械,当然他未必会马上购买或者更换原有的机械,我们就有足够的时间来做工作。在任何国家找采购人员都是很敏感的,但是找技术人员却相对来说简单很多。我经常用这一招,大家可以试试!可以直接发邮件去问,不需要说原因,如果对方非要问,你可以随便编一个理由,比如说:“我是你们原来机械的供应商,有点事情需要跟他商讨一下”;或者说:“你们技术经理给我打电话了,我没记下来,能否帮我转一下,或者给我他的手机号码”等等。
方法七:声东击西法。
此招的成功率很高,但是需要配合梯子软件等工具,老手可以常用。外贸人通常会有很多邮箱,有一个邮箱可能会用采购身份来设定,这通常是为了获得市场信息,竞争对手信息。这个时候,你的这个采购邮箱就能派上用场了。先用你自己的采购邮箱发邮件或者msn给这家公司的销售人员,表示希望采购他的产品,先要参数,然后说参数基本合格,再要产量等等的一切要素。
最后问价格,这步是最关键的。对方说出一个价格后,不要马上回应,说要跟终端客户沟通。然后第二天在回复,说价格偏高,因为终端客户那里收到了更低的价格。恐怕很难成交!
以中间商的身份出现,更容易跟销售贴近,最后肯定是不可能成交的,还要继续找销售聊,销售一定会说价格已经最低了。这时候的话就很关键:“我知道你的价格已经很低了,谢谢你的合作,虽然没有成交,但是我相信你做的努力。不过,我认为你们应该检查一下你们的原材料或者成本要素,我认为是你们这方面比你的同行高!”
ok,不要再多说!采购人员不会将自己采购多少钱告诉销售,这个沟通的盲点,让我们很容易成功!
几个小时后或者到第二天,你再销售的邮箱发邮件,就说有低价的原材料,但是不知道采购联系方式,能否告知?
很多的销售经过了之前的刺激,正在考虑上次谈判的得失,很容易就告诉你采购的联系方式,因为这是他的切身利益!
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