前言
一块小小的充电插头和充电宝能有多大的能量?
作为DTC品牌中的超级大卖,Anker安克是全球排名第一的数码充电品牌。在2021年的亚马逊封号潮中,诸多曾经能与Anker比肩的大卖品牌纷纷被封号。
每一个不可控环境因素对出海企业来说都是致命一击,但这些变量加在一起,似乎并没有影响Anker的稳步快速增长,还成了出货量最大的中国出海品牌之一。
“我们成立之初从零开始做一个品牌,在过去八年时间里,我们在海外做到了跟海尔、海信这些品牌差不多知名度的水平。”2019年4月,安克创新创始人阳萌在一场跨境峰会上表示。
那么,是什么让Anker创新保持快速增长?Anker创新的营销手段如何?Anker在营销策略上做对了什么?
一、重点打造品牌IP知名度,社媒营销矩阵
KOL、KOC营销最早兴起于海外,2012年正是其发展的最佳时期。创始人看中了其中的机遇,积极发展Facebook、Twitter等社交媒体平台,运用KOL、KOC以及论坛营销,吸引私域流量。品牌会邀请网红KOL写开箱测评的博客,为官网引流,同时提升品牌知名度。另外,同SHEIN一样,Anker也会推出分销计划,博主为其产品撰写推荐性文章,并贴上店铺链接,客户通过此方式购买产品后,该博主会获得一定比例的提成。
Anker涉及的社媒平台有TikTok、Youtube、Instagram、Twitter及Facebook。
图片来源:TikTok截图
TikTok:TikTok采用多账号运营方式,累计粉丝百万+。#Anker就有四千多万的曝光。
图片来源:Instagram截图
Instagram:在Instagram上,Anker有超过18W粉丝,#Anker更有超过28.4万条帖子。
图片来源:YouTube截图
YouTube:YouTube有4.78万粉丝,#Anker更有1.1万多条视频。
此外,Anker还与很多KOL达人有过合作联动,Anker使用两条路来进行社交媒体的推广:
01.论坛类KOL引发讨论(每个人都是参与者)
早期的Anker在做海外营销的时候,是非常喜欢、乃至于依赖论坛上的红人营销的。因为Anker是科技产品,所以找了很多科技类、电子类的论坛,和这个垂直领域的网红合作,免费寄产品给KOL们使用,请大家在博客上写下自己的产品使用体验。
02.让头部KOL为产品种草(向观众传达)
Anker会在很多科技类、电子类中寻找垂直领域内的KOL合作,加速品牌在海外目标客群中的传播速度。
随着社交媒体的兴起,Anker也开始全面布局社交媒体渠道,让品牌产品能触达更广泛的海外消费者群体。
图片来源:YouTube截图
在Youtube上,Anker格外注重通过视频营销方式来全方位展示产品的特点和功能。
著名的“use Anker instead”系列品牌类广告,通过对日常生活中需要给手机充电场景的深度洞察,从而直观向消费者传达Anker充电器方便、轻巧便于携带的特征。
图片来源:YouTube截图
从品牌成立至今,Anker主要依靠社交媒体平台,积累用户口碑和流量,随着短视频的迅猛发展,Anker也在TikTok上邀请网络红人拍摄开箱测评或者创意视频,播放量已超过千万次。
图片来源:TikTok截图
二、给消费者以鲜花玫瑰,为消费者创造价值
创业之初,阳萌先在亚马逊上挖掘用户需求量大但还没有知名品牌的产品,然后去深圳寻找供应商,最后找到松下和BTR代工,生产出高质量的产品贴上Anker标签上架亚马逊销售。
以笔记本电池品类为例,阳萌让供应商生产的产品质量接近原厂,但定价只有30-40美元,从而迅速在亚马逊上走红。
收获第一桶金后,在2012年,阳萌转变了产品策略,从销售笔记本电脑电池配件变为销售智能手机配件,彼时正是移动互联网发展的黄金期,而阳萌也抓住了时代发展红利,接着赚到了第二桶、第三桶金。
为了能最大限度满足消费者的需求,Anker十分重视用户的反馈。研发新品数据线的时候,在电商平台上搜集了用户评论进行分析,发现用户最在意数据线的“耐用性”,以此为商品生产的出发点,历经一年的研发,最具耐用性的Anker PowerLine数据线产品一经上线就广受用户好评。
Anker销售运营副总裁张山峰曾说“我们有非常多的产品,都是以消费者的‘不满意’为出发点去进行优化、突破和创新。”
三、注重多元化研发产品
Anker十分注重研发投入,2017-2019年度,安克创新(Anker母公司)研发费用分别为2.01亿元、2.87亿元和3.94亿元,占营业收入比例分别为5.14%、5.48%和5.92%,公司研发费用整体呈上升的趋势。
Anker成立以来,都严格把控产品质量与技术,在多个产品领域形成多项核心技术,拥有境内外专利519项。
对产品品质的高要求,不仅让Anker获得海外消费者认可,营收规模稳定增长,还让它获得了许多国际奖项。
除了在品质上精益求精,在产品系列上,Anker也坚持开发多元化的产品系列,为消费者带来创新型产品和丰富的购物体验,目前已经形成充电类、无线音频类、智能创新类三大产品系列。
HAIMA观品牌
Anker成立于跨境电商蓬勃发展时期,但并没有采取当时大火的铺货模式来售卖产品,而是一直坚持通过自营品牌店直接面向消费者。DTC模式的发展战略让Anker逐渐树立起了品牌形象,如今Anker又重点打造品牌独立站来进一步深化品牌战略。
战略选择本身没有对错,成功的关键在于选择后是否能够坚定执行落地,当我们回过头再看Anker的增长飞轮,Anker只是在做出以产品力为首的选择后,商业逻辑、人才战略坚定地围绕产品力前进,最终铸就了Anker独有的护城河。
创始人阳萌表示,“无论是以产品力、品牌力还是渠道力为战略核心,都是一种选择。而营销是驱动,把握好海外营销的节奏是每一个中国品牌都应该重视的事情”。
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