2021第一个工作日：把握这些才能打响新年开门红！

对于很多人而言，2020是充满变化的一年。疫情的全球流行，也增加了很多不确定的突发，2021初始，相信疫情的影响仍将存在，把握这两大趋势，为你的2021开一个好头。

消费者开始尝试不同的新品牌

麦肯锡（McKinsey）的调查数据显示，疫情期间超三分之一的消费者（36％）尝试了新品牌，其中73％的消费者计划继续尝试新品牌。

随着更多的品牌进入市场，消费者尝试新品牌的趋势在2021年可能会更加明显。这对广大卖家来说不失为一个机会，但如何保持客户的忠诚度也是个不小的挑战。

首先，卖家们要努力保持现有客户的参与度，避免他们转向竞争对手。对此，卖家们可以根据购物者的个人资料和购买行为对他们进行分组，然后相应地定制消息和广告系列，为消费者打造个性化的购物体验。

其次，卖家们要制作真正能引起目标受众共鸣的内容。要做到这一点，卖家们要多了解目标受众喜欢的主题、语言和交流方式等。比如说，在年轻消费者群体中，视频形式越来越受欢迎。

购买的计划性上升

FacebookIQ的未来购物报告显示，现代消费者正在借助在线资源提前计划他们的购买，并且有大约三分之二（65%）的消费者表示，他们大多数的购物决定是有计划性的，而不是自发的。

这些发现表明出现在客户购物旅程的研究阶段比以往任何时候都更为重要。因此，卖家们要注意消费者在发现产品时使用的工具、网站和渠道等，并确保您在这些领域占得一席之地。

消费者购买计划性的上升，势必会让其购买行为更趋理智，想要牢牢抓住消费者的心，单单专注于产品是远远不够的，各位卖家也要多从消费者本身入手，了解他们的购买行为转变等，以期把握住现有的客户并吸引更多的消费者。

针对这两大趋势，新的一年，又有哪些是卖家朋友们需要做的呢？

库存管理，科学备货

分析往年历史销售数据，核算出销售利润和产品周期，计算出大概的仓储成本。

如果是新卖家，没有销售历史数据的话，可以根据自己产品的list分清主次。依照主要产品多备货，次要产品谨慎备货的原则，进行库存预估，确认好备货数量，避免出现断仓或是库存积压。

在发货限制还没有完全解除的情况下，提前备1-3个月库存的货很有必要。

广告营销推广，扩大流量基数

广告投放最直接体现在关键词上，同一个产品，关键词不同，所产生的效果也就不一样，不同的关键词带来截然不同的转化。精准有效的关键词会给你的广告投放带来事半功倍的效果。

收集所在类目的热搜关键词，利用Google trends等关键词分析软件进行分析筛选，筛选认为是流量相对比较高，跟自己产品相关的关键词作为主关键词，把这些关键词放在这个标题的前面。

我们在投放之后，切忌做“甩手掌柜”，要根据自己产品的变化情况，不断对广告投放进行实时优化。

关注产品review，listing优化

产品的历史review好坏会对消费者的购物决策产生重要影响。

为了确保listing能够有更好的数据表现，要保证listing的首页review无差评，尤其是左侧、右侧的前3个review。

listings优化也是卖家朋友们必须要重视的一件事情。包括title、bulletpoints、产品图、产品描述等。

毕竟单一的产品折扣并不能对消费者产生十足的吸引，最终还是要产品、listings的吸睛。

最后，吉特申诉祝各位卖家朋友新年大麦，新的一年，我们将始终如一守护为大家的账号安全保驾护航！

（来源：亚马逊申诉达人Lucy）

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