馋销量？看这13个独立站品牌如何花式为自己“带盐”

考虑到许多中国卖家还处于独立站“萌新阶段”，想再跟大家说一下“社交证明”这个概念，“评论”大家都很熟悉，是由买家给出的文字或图片评价，但其实除了“买家秀”以外，来自客户的数据、评论或其他信息，一切能够用来证明你的产品质量和品牌信誉的信息都可以称为社交证明，你可以将其展示在你的网站上，增加买家的购买信心。

如何利用社交证明增加销量？

本文将主要介绍三类社交证明，并列举一些典型案例。

评论

（图源：fera.ai）

其他买家的评论对于潜在客户来说说服力是非常大的，真人实证，既能取得潜在客户的信任，又能证明你的好信誉。

评论可能很难获得，但有时候其实是因为卖家根本没有要求客户或者没有适当激励客户去留评。索评不易，但也不要高估了让客户留评的难度。

你可以在购买后发邮件向客户表示感谢，并承诺如果他们愿意花5分钟时间留下评论，你可以在下次购买时提供5%至15%的折扣。

虽然这种方法并不都行得通，但只要10个人中有1个人留下了评论，你都可以一直吃这条评论的福利。最坏的情况无非是他们不会留下评论并且不理会你的邮件，但万一呢？你就可以得到热情洋溢的评论，供下一位访客看到，并且这位留评的客户还可能会使用折扣码进行复购。

计数器

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计数器非常重要。因为在实体商店中，客户可以亲眼看到什么商品售罄了或所剩无几，但是在网站上，客户通常不知道还剩下多少东西或别人已经购买了多少东西。

计数器可以向访客显示库存中剩余多少商品，或者当前有多少人正在查看该商品。计数器可以在你网站上的产品页面和商品目录页上使用。

通过显示商品的受欢迎程度来增加社交证明。让客户了解网站上的热销爆款（并证明网站上有其他访客在同时购物），从而帮助你提高销量。

推送通知

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销售通知将向你的网站访客显示其他购物者在做什么。

你可以将它们设置成网站右下角的弹窗消息，也可以将它们用作产品页面或目录页面上的Feed或滚动消息。例如，“xxx刚刚购买了某商品”“xxx加购了某商品”等等这些动作都可以用来做推送。

你可以自定义这些推送以满足你的需求，使其仅在特定时间或以特定频率显示。

借助可点击的弹窗，访客可以直接跳转到产品页面并将其直接添加到他们的购物车，从而提高全站的转化。

利用社交证明提高销量的品牌案例

1、GymShark：评论

GymShark通过其他客户的评论（合身程度、长度、舒适度）让潜在客户知道产品的实际穿戴感受。

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2、Taco Bell：明星代言

Taco Bell与电影《Drake and Josh》的主演Drake Bell在Twitter进行了几次这样的交流和互动，有趣自然，还能获得曝光。

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3、Quai：客户照片

Ouai是一个发饰品牌，经常通过发布产品使用的前后对比图，让客户看到使用效果，自然而然地对产品心动（不买感觉自己会错过了什么了不得的东西）。

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4、Lucidchart：案例研究

Lucidchart以对大众有认知度的品牌作为典型案例，让客户知道产品的适用对象和作用。他们还制作了一些有趣的YouTube视频。

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5、Mia Belle Girls：“当前正在查看”计数器

Mia Belle Girls通过显示“当前正在查看该产品”的人数来突出社交证明。

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6、Knockaround：社交证明弹窗

这些弹窗显示了他们的产品的受欢迎程度，吸引那些总害怕自己会错过更有趣或者更好的东西的人，英文里称这类人为“FOMO”。

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7、Peloton：媒体背书

吸引其他大品牌来提升你的知名度或对你的品牌发表评论，对于你建立品牌信任和社交证明非常有帮助。Peloton是一个很好的例子，他们通过Good Housekeeping、Forbes和Best Health 来为自己代言。

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8、LootVault：信任徽章和认证

LootVault展示了他们的产品支持的品牌。

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9、Daniel Wellington：客户照片墙

Daniel Wellington（DW）这个珠宝品牌大家应该都不陌生。他们经常通过分享戴着他们手表的客户照片来做推广，不仅视觉上非常养眼，而且想要转发分享到各个社交平台也很轻松。

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10、Pela：知名媒体曝光

简单地说，和产品上央视一个道理，人们会认为你是大品牌，可信赖。Pela通过让访客知道他们的拳头产品曾经出现在哪些平台来增加品牌好感度。

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11、Wren and Ivory：会员奖励计划

Wren and Ivory创建了一个积分奖励计划，以鼓励顾客进行复购并向新访客展示他们对老顾客的福利回馈。

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12、Indie and Harper：红人营销

许多品牌可能会启动大使计划或在Instagram上求转发、求点赞。这些红人营销计划可以大大提高你产品的曝光度和知名度。

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13、Toothpaste everywhere：专家认证

如果你所在的品类很看重专家认证，那么建议你突出这一点，表明你的品牌得到专家的支持，从而取得客户的信任。简单粗暴但有效。

（“Toothpaste：牙科专家推荐品牌Top 1”；图源：fera.ai）

简而言之，通过各种手段和形式，让消费者、大品牌、红人为你代言背书，增强买家信心，有信任才有下一步的转化嘛。

（来源：shopify五星工具人）