很多卖家从其他平台转到VOVA开店,从速卖通亚马逊转到wish时,已经看不懂他的流量结构和运营了,再从wish转到VOVA,有点更蒙。按照其他平台的玩法做一两个月下来,发现很多时候根本行不通。
接下来,我们一点点的说说平台之间不同的特性。
现在的电商平台按照营销方式分,主要为两大类:搜索和个性化推荐。其中,搜索类平台主要有:亚马逊、eBay、速卖通等;个性化推荐的代表电商平台,有wish、joom、VOVA。站在体量的角度,vova可能还不足以和前面两个平台对比,但是之所以说vova也是个性化推荐类的平台,后面我会一点点介绍。
先说说搜索引擎类吧,核心场景是顾客在有模糊的购买方向后,用大范围和模糊的关键词检索,平台通过对平台内商品积累的点击数据、转化数据、购买数据、产品服务质量数据,把符合用户关键词的并且满足前面条件的最好的产品,以列表的形式推荐给顾客,从而让顾客能最快的速度下单。搜索引擎的核心是关键词,用户需要输入他想要的商品关键词,平台才能把算法认为最好的推送给他。
个性化推荐类,和搜索类不同,用户不需要输入他想要商品的关键词,而是通过基础的社交和注册数据,通过大量的浏览和点击数据分析,不断地Machine learning,不断优化、纠错推荐你最喜欢的商品。这方面,wish作为图片推荐软件起家,它积累了大量的用户喜好数据和算法,所以,个性化推荐类电商平台中,他的算法数据最丰富,也最智能。
这类电商平台的购物场景更丰富,用户娱乐性更强,购买行为很有可能发生在无明显的购买意向的时候,比如上个厕所,发个呆,你或许只是想看个图,看看最近流行的时尚,看看别人都在关注什么。看着看着,你或许就买了。当然,即使这次你没买,只是看看。通过本次的浏览点击收藏数据,平台也会对你的画像更清晰,你会发现,推荐的都是你想要的或者缺少的。这次没买,下次终归会买的。
以上是两类平台的核心逻辑介绍。(来源:vova)
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